Частые вопросы

Все процедуры в FaceLab планируют и проводят квалифицированные консультанты-специалисты соответствующих профилей — ортодонтия, пародонтология, хирургия и т. д. Общие стоматологи помогают с рутинной помощью.

Да. Тот специалист, которого вы видите на консультации, и составляет ваш план, и проводит лечение лично — за исключением действительно мульти-специализированных случаев, где ведущий врач координирует команду.

Конечно. Многие пациенты приходят на консультацию именно ради второго мнения. Менять врача никто не обязан.

FaceLab расположен в комплексе The Shoppes at City of Dreams в центре Коломбо. Ресепшн проведёт вас в клинику; на территории комплекса есть парковка.

Нет. Можно записаться напрямую к любому из наших специалистов. Если у вас есть документы или направление от текущего стоматолога — принесите, это ускорит планирование.

К большинству специалистов мы можем записать в течение 1–2 недель. На срочные случаи открываются слоты на текущей неделе — позвоните на ресепшн, и мы постараемся подобрать время.

Зависит от лечения — отбеливание 2–3 дня, виниры 5–7, импланты часто требуют повторного визита. См. Пакеты лечения для типичных сроков или попросите координатора оценить ваш случай.

Лечение индивидуально — у двух пациентов с похожей жалобой план может сильно отличаться. После консультации мы выдаём пунктированную письменную смету, чтобы вы точно знали, за что платите.

Принимаем карту, банковский перевод и наличные. Для длительного лечения можем разбить оплату по этапам визитов. Координатор расскажет о вариантах подробнее.

Нет. Смета включает лабораторные сборы, материалы и согласованные услуги. Любые изменения по ходу лечения мы согласуем письменно до продолжения работы.

Координатор остаётся на связи в WhatsApp минимум 6 месяцев после лечения. Большинство вопросов решаются коротким звонком или коротким очным визитом.

Гарантии зависят от типа лечения (импланты, коронки, элайнеры) и фиксируются в плане. Уточните у координатора детали по вашему случаю.

Для многих процедур — элайнеры, импланты после периода заживления, реставрации — да. Мы заранее скажем, какие этапы можно пройти виртуально, а какие требуют очного визита.