Лечение на вашем языке
Чёткое общение, внимательная помощь.
Решения о лечении — это личное. Наша команда поддерживает пациентов на английском, мандаринском, хинди и русском — чтобы вы могли задавать вопросы, взвешивать варианты и давать согласие, понимая каждое слово.
Языки, на которых мы работаем
Многоязычные координаторы, переводчики на клинических приёмах, письменные материалы на вашем языке.
Английский
Все врачи и координаторы свободно говорят по-английски; консультации и отчёты по умолчанию на английском.
Мандаринский китайский
Координаторы и приглашаемые переводчики для консультаций, согласия на хирургию и сопровождения после процедур.
Хинди
Координаторы на хинди помогают с логистикой, обсуждением лечения и связью с близкими.
Русский
Поддержка переводчика на русском организуется по запросу для консультаций и предоперационных бесед.
Как работает языковая поддержка
Многоязычный координатор
С первого сообщения и до контрольного визита вас сопровождает координатор, говорящий на вашем языке.
Переводчик на приёме
Для клинических разговоров и подписания согласий мы привлекаем квалифицированного переводчика — чтобы ничего не потерялось при переводе.
Документы на вашем языке
По запросу планы лечения, сметы и инструкции по уходу выдаются на вашем языке.
Учёт культурных особенностей
Команда работает с пациентами из Азии, Ближнего Востока и Европы — учитываем питание, религиозные и культурные предпочтения.
Хотите общаться на родном языке?
Укажите предпочитаемый язык — мы подберём координатора, который на нём говорит.