FaceLab

以您的语言提供照护

清晰沟通,贴心照护。

治疗决策关乎个人。我们的团队以英语、普通话、印地语和俄语提供支持——让您能在充分理解的前提下提问、衡量方案并完成知情同意。

我们提供的语言

多语种协调员、临床会诊翻译支持,以及您母语版的书面材料。

英语

所有医生与协调员均能流利使用英语,会诊与报告默认以英语提供。

普通话(中文)

配备讲普通话的协调员,会诊、手术知情同意及术后照护均可安排翻译。

印地语

讲印地语的患者协调员协助处理出行安排、治疗讨论与家属沟通。

俄语

可应需求安排俄语翻译,协助会诊与术前沟通。

语言支持如何运作

多语种协调员

从首次咨询到术后回访,均由通晓您语言的协调员全程跟进。

诊室翻译陪同

在临床沟通与签署同意书等环节,我们安排专业翻译,确保信息无误。

母语版治疗文件

可应要求提供母语版的治疗计划、报价单与术后照护说明。

尊重文化差异

我们的团队接待来自亚洲、中东与欧洲的患者,充分考虑饮食、宗教与文化偏好。

希望以母语沟通?

与我们联系时请告知您偏好的语言,我们会为您匹配相应的协调员。